Con nuestra cobertura mundial, podemos proporcionarle una solución de pago directo en los EE.UU, lo que significa que nosotros nos encargamos de todos sus gastos de hospitalización (menos su deducible). Simplemente haga clic en el botón de “Contactarme” (abajo), introduzca sus datos y nos pondremos en contacto con usted en el momento que elija.
También puede llamarnos al 1-800-541-1983 en los EE.UU. o si está fuera de los EE.UU., +1-305-459-4889 (añada el prefijo internacional) y «déjenos cuidar de usted».
Para encontrar el médico, especialista u hospital que mejor se adapte a sus necesidades tiene 2 opciones:
Puede utilizar la búsqueda de proveedores haciendo clic en la sección Proveedores. Seleccione el enlace de búsqueda de proveedores según el plan que haya contratado.
Llame a la línea de asistencia telefónica de Allianz Care en Global Excel 1-800-541-1983 (llamada gratuita desde EE.UU.) o +1-305-459-4889 (fuera de EE.UU.) y nuestros agentes le ayudarán durante el proceso.
Si llama a Global Excel, nuestros agentes comprobarán los detalles de su cobertura y verificarán si se requiere autorización previa (en caso afirmativo, iniciarán el proceso para obtenerla).
Tanto si llama a Global Excel como si se pone en contacto directamente con el proveedor, Global Excel organizará la liquidación directa de los gastos subvencionables.
Tenga en cuenta que es posible que los proveedores le pidan el nombre de la compañía de seguros y el número de póliza/ID.
Si el proveedor le pide un número de teléfono para verificar el seguro o confirmar la red médica a la que tiene acceso, facilítele los datos de contacto de Global Excel en el 1-800-541-1983 (llamada gratuita desde EE.UU.).
Nuestra sólida red de proveedores se centra en el acceso a la calidad y la atención personal, lo que ofrece a los afiliados una tranquilidad inestimable.
Seleccione el nombre del producto correspondiente a su plan individual. Se le dirigirá a una búsqueda de proveedores, donde podrá seleccionar su plan y luego elegir médicos, hospitales y otros proveedores médicos por código postal o por el nombre del proveedor. Una vez que haya encontrado el proveedor que se corresponde con sus necesidades, puede ponerse en contacto con él directamente. Puede mencionar que tiene acceso a la red de Aetna, esto ayudará a los proveedores a reconocer a qué red tiene acceso y permitirá un proceso más fácil.
Si tiene un plan Control Connect y elige un proveedor fuera de la red, sólo le reembolsaremos el 60% de los gastos médicos. Si tienes un plan Precision Connect y escogen un proveedor fuera de la red, no estáran cubiertos y no tendrán derecho a reembolso.
Sólo tiene que introducir algunos datos clave, adjuntar su(s) factura(s) y pulsar «enviar». Una vez que tenemos toda la información necesaria, podremos procesar y pagar una reclamación en un plazo de 48 horas. Sin embargo, sólo podemos hacerlo si nos ha informado de la enfermedad tratada, así que asegúrese de incluir en su solicitud todos los justificantes, facturas y recibos.
Pida el reembolso de los gastos admisibles a través de nuestra aplicación MyHealth o del portal en línea.
Global Excel Management Inc.
777 Brickell Avenue, Suite 410
Miami, FL 33131
Línea de asistencia Allianz Care
dentro de los USA:
1-800-541-1983
O si se encuentra afuera de los USA
305-459-4889 (add international code),
Si prefiere la comunicación por correo electrónico, póngase en contacto con un representante de Global Excel a
service@globalexcel.com
dentro de EE.UU
1-800-541-1983
o, si está fuera de EE.UU:
305-459-4889 ((añada el código internacional)),
Verificaremos si la reclamación se ha recibido y se está tramitando. Si la reclamación no se ha recibido, envíenos una copia del extracto para que podamos investigar con el proveedor.
CVScaremark es un proveedor líder de servicios de prescripción desde hace mucho tiempo, proporcionando beneficios y ahorros de farmacia en los Estados Unidos a través de una red nacional de 68.000 farmacias.
Tarjeta de descuento: La tarjeta de farmacia de descuento de CVS puede utilizarse siempre que su receta no esté cubierta por su póliza de asistencia sanitaria. Para registrarse y obtener su tarjeta de farmacia de descuento, haga clic here.
Sólo tiene que presentar la tarjeta de papel que ha impreso desde este sitio a su farmacia minorista participante más cercana, para poder acogerse al Programa de Ahorro en Recetas Médicas.
Visite nuestra herramienta de localización de farmacias para encontrar farmacias participantes en su zona.
Acceso más fácil a la atención médica en los EE. UU.
A Olympus Managed Health Care le importa mucho la privacidad. Respetamos su derecho a la privacidad y nos parece que es importante para usted saber cómo manejamos la información que recibimos a través de internet. Además, nuestras prácticas comerciales online y offline cumplen los requisitos de privacidad en virtud de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos (HIPAA, por sus siglas en inglés).
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